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梦天木门《营销先锋》栏目丨安少彬:流量赋能升级,助力全网触达

2022-09-30 浏览数:

《营销先锋》栏目第七期,为我们带来分享的是市场推广总监安少彬,让我们走进市场推广,解读全域流量运营模式的核心要素,剖析精准洞察客户需求的关键动作,探索店播运营、全网触达的流量密码。

市场推广在市场发展与进步中演进而来,推,是为推动、拉动;广,就是广而告之、广而卖之;推广,即是聚焦产品性能、特点及服务,开展推介、宣传活动,扩大流量来源,推动目标客户接受、认可,激发、强化其购买动机的一系列动作。

《营销先锋》栏目第七期,为我们带来分享的是市场推广总监安少彬,让我们走进市场推广,解读全域流量运营模式的核心要素,剖析精准洞察客户需求的关键动作,探索店播运营、全网触达的流量密码。

梦天木门《营销先锋》栏目丨安少彬:流量赋能升级,助力全网触达_1

(图片来源:梦天木门官网,侵删)

梦天家居市场推广总监-安少彬

线上线下,双轨运营

市场推广就是聚焦、放大、沟通、说服客户购买的过程,有效的市场推广需要推力与拉力的有机结合,以客户渠道主推力、终端现场推动力、市场推广宣传力、产品口碑服务力等为主要因素形成合力,将有关产品及服务的信息更快、更好地传递给目标客户,从而助力营造终端共赢之势。

“目前我们市场推广体系由两大部门联合运作,分别针对线上、线下渠道全面发力,高效赋能经销商。”安少彬提到,目前市场推广主要分为线上线下渠道运营,线上板块由新零售团队负责,线下终端门店则由活动推广团队负责。通过市场定位,明确产品卖点、竞争差异、目标客户定位等,选择最适配的推广渠道组合,同时结合不同目标客户的特点及需求,策划不同的项目,实施差异化的活动方案,以期实现裂变式推广能效。

精准洞察,有效推广

安少彬认为,开展市场推广工作需要明确两个前提:我们的客户是谁?我们能给客户提供怎样的产品与服务?精准洞察消费者的需求,策划并吸引客户,最终促使客户选择梦天的产品与服务。在这个过程中,洞察需求、产品策划、推广活动的具体执行,环环相扣,相辅相成,缺少任一环节,对于全网触达终端用户都会有较大影响。

梦天木门《营销先锋》栏目丨安少彬:流量赋能升级,助力全网触达_2

(图片来源:梦天木门官网,侵删)

在政策变幻、竞争激烈的市场环境下,做好市场推广的第一要诀便是“早策划,精锁定,稳执行”。首先,兵贵神速,“时效”是一项关键指标。

在认清形势与定位下,紧抓有效资源,主动出击,方为上策;其次,精准洞察,如何精准锁定客户,挖掘需求痛点,最大程利用、发挥资源效用,从而收获最大的投入产出比,是一项长期且持续的任务。再次,创新融合,单兵作战不如打好“组合拳”,协同多部门赋能,形成战略共识,稳扎稳打推进活动执行、落地。

流量赋能,助力终端

随着生活方式的变化,客户的需求也随之改变,触达消费者的通路也一直在变,“前些年我们只要把品牌做好、把产品做好,自然而然就有客户上门购买,所以我们的流量口主要在门店。”

聊及流量端口的变迁,安少彬介绍道,愈来愈专业化、多元化的家装流程推动了流量口的前置化趋势,流量正在更多地转向家装公司、设计师、小区样板房及线上内容电商等。而面对目前流量来源较为分散的状态,梦天市场推广选择全域流量运营模式来迎战,以更好实现流量赋能,助力终端。

梦天木门《营销先锋》栏目丨安少彬:流量赋能升级,助力全网触达_3

(图片来源:梦天木门官网,侵删)

流量赋能的一个重要前提是,刻画精准的客户画像,从而高效传达信息,吸引更多客户。通过有效抓取终端门店经营信息及客户画像信息,建立赋能于区域经理的数据看板,为区域经理和销区经理提供决策依据,并为终端管理人员分析并洞察门店经营状态、有效开展业务规划,提供坚实的数据支撑。

店播运营,全网触达

市场推广如种植一般,开花结果皆需要过程,且是一个长期的、持续的、不断创新的过程。安少彬提到,2022年第四季度,市场推广将从以下两方面进行工作部署:

第一,在梦天总部体系输出《终端实战宝典-流量篇》,针对“如何运营流量”“适用于哪些情境与条件”等问题作出详细介绍与阐述。“互联网+”时代流量制胜、流量为王,但“由于不同城市、不同客户群体的流量结构有很大不同,选择符合自己城市流量结构的运营非常关键”,安少彬指出,在指导经销商学会拥抱流量的同时,更重要的是带领他们摸索出一套适合自己城市流量结构的运营模式,这样才能在后续经营中带来实质性突破。

第二,加大线上内容制造,指导终端门店的直播,实现“店店播”。随着内容电商的兴起,内容推广、直播推广方兴未艾,逐渐成为主流的推广形态,安少彬认为想打好胜算的王牌,店播是绕不开的战争,品牌店播是一条长远且正确的路。

终端门店可以短视频平台作为纽带,培养专业内容输出主播与强销售基因的团队,加速自身流量的快速周转,进而不断完善自播体系,找到最佳路径,通过内容差异打开流量困局,助力全网触达,从而实现稳定运营。

梦天木门《营销先锋》栏目丨安少彬:流量赋能升级,助力全网触达_4

(图片来源:梦天木门官网,侵删)

掌握流量运营密码,精准洞察客户需求,提高市场推广强度,将有关产品及服务的信息高效传递给目标客户,从而助力终端运营。为此,梦天市场推广秉持精益赋能理念,不断探索、创新,谋求高质量推广,步履不停,前进不止。

(文章来源:梦天木门官网,侵删)

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